Parcourez notre catalogue, sélectionnez le produit ou véhicule qui vous intéresse puis suivez les étapes indiquées. Pour certains véhicules, une demande de devis peut être nécessaire avant la confirmation.

Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment de la commande ou précisés dans votre devis.

Selon le produit ou le véhicule, un acompte peut être demandé pour réserver ou lancer une commande.

Pas toujours. Pour les véhicules importés, des frais de transport, taxes, douanes ou autres frais peuvent s'ajouter.

Cela dépend de l'état de la commande, du fournisseur et des conditions applicables au produit concerné.

Vérifiez la marque, le modèle, l'année, le moteur et, lorsque nécessaire, le numéro VIN ou la référence de la pièce.

Pour certaines pièces, le VIN nous aide à confirmer la compatibilité avec votre véhicule.

L'état de chaque pièce doit être indiqué sur sa fiche produit.

Les retours dépendent de notre politique de retour et de l'état de la pièce.

Contactez-nous avec votre numéro de commande et des photos de la pièce reçue.

Les garanties peuvent varier selon le produit, le fabricant et les droits légaux applicables.

Sélectionnez le véhicule qui vous intéresse et contactez-nous pour connaître les étapes, frais et conditions avant toute enchère.

Cela dépend du mode d'achat utilisé et du service proposé pour votre transaction.

Selon le service disponible, nous pouvons vous accompagner dans le processus d'achat et d'enchère.

Oui. Certains véhicules d'enchères peuvent présenter des dommages. Consultez toujours les photos et informations disponibles.

Cela dépend de la localisation du véhicule et des possibilités offertes par la plateforme.

Une annulation peut être impossible ou entraîner des frais selon les conditions de la plateforme d'enchères.

Des frais d'enchères, de transport, de courtage, de taxes ou d'importation peuvent s'ajouter.

La disponibilité doit être confirmée avec le fournisseur avant toute commande.

Sauf indication contraire, le transport et certains frais d'importation peuvent ne pas être inclus.

Utilisez le bouton « Demander un devis » sur le véhicule ou contactez directement notre équipe.

Le délai dépend du fournisseur, du transport, de la destination et des procédures douanières.

La conformité doit être vérifiée avant l'importation. Certains véhicules peuvent nécessiter des modifications ou ne pas être admissibles.

Oui, vous pouvez nous transmettre le modèle, la version et les caractéristiques recherchées.

Les destinations disponibles varient selon le produit, le véhicule et le transporteur.

Nous pouvons étudier les options de livraison selon la destination et le type de commande.

Le prix dépend notamment du poids, du volume, du véhicule, du point de départ et de la destination.

Les responsabilités sont précisées dans le devis ou les conditions de la transaction.

Lorsque le transporteur fournit un suivi, les informations peuvent être transmises au client.

Nous vous informons des mises à jour disponibles et travaillons avec les partenaires concernés.

Oui, lorsqu'elle respecte les conditions d'admissibilité de notre politique de retour et les droits légaux applicables.

Les règles applicables aux véhicules diffèrent de celles des pièces automobiles.

Les conditions du dépôt sont indiquées avant le paiement et peuvent varier selon la transaction.

Le délai varie selon le moyen de paiement, la transaction et les obligations légales applicables.

Cela dépend de la raison du retour et des conditions applicables à la commande.